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I Introduction Table of Contents Safety. Performance. Fuel efficiency. Today's driver demands MICHELIN® tires. Introduction Training and Selling Resources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 The Michelin Promise Plan™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6 Michelin Warranties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8 Selling MICHELIN® GREEN X® Ultra-High Performance Sport Tires MICHELIN® MICHELIN® MICHELIN® MICHELIN® MICHELIN® MICHELIN® MICHELIN® MICHELIN® Tires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10 Winter Tires MICHELIN® Ultra-High Performance Sport Tires . . . . . . . . . .12 Pilot® Pilot® Pilot® Pilot® Pilot® Pilot® Pilot® Super Sport . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14 Sport Cup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18 Sport PS2™ Sport 3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24 Sport A/S Plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26 Exalto® Exalto® PE2™ Touring Tires MICHELIN® MICHELIN® MICHELIN® MICHELIN® MICHELIN® MICHELIN® MICHELIN® MICHELIN® MICHELIN® MICHELIN® MICHELIN® MICHELIN® MICHELIN® MICHELIN® MICHELIN® MICHELIN® MICHELIN® MICHELIN® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30 A/S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32 Winter Tires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62 Pilot® Pilot® Alpin® Alpin® Primacy™ Alpin® X-Ice® X-Ice® PA3™ PA4™ Alpin® PA3™ Latitude® Latitude® LTX® A4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70 Xi2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72 Xi3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74 Alpin® X-Ice® Light Truck, SUV and Crossover Tires MICHELIN® Touring Tires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34 Primacy™ Pilot® MXM4® MXM4® Primacy™ Primacy™ Pilot® Energy™ Energy™ Energy™ MXV4® Primacy™ MXV4® MXV4® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40 HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46 Plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47 S8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48 Saver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49 Passenger Car and Minivan Tires MICHELIN® MICHELIN® MICHELIN® MICHELIN® MICHELIN® MICHELIN® MICHELIN® MICHELIN® MICHELIN® MICHELIN® MICHELIN® MICHELIN® MICHELIN® MICHELIN® MICHELIN® MICHELIN® MICHELIN® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68 HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76 Xi2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78 Winter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82 Light Truck, SUV and Crossover Tires . . . . . . . .84 Latitude® Latitude® LTX® LTX® Cross Terrain® LTX® Latitude® Latitude® XPS Rib® A/S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .98 Diamaris® Tour . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86 Tour HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88 M/S2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .92 A/T2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94 SUV . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .96 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .100 XPS Traction® Sport . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .101 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .102 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .103 Customer-Specific Tires MICHELIN® Passenger Car and Minivan Tires . . . . . . . . . . .50 DEFENDER™ HydroEdge® Energy™ Harmony® Symmetry® Energy™ MICHELIN® MICHELIN® MICHELIN® MICHELIN® MICHELIN® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54 Saver A/S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61 LX4® Weatherwise® X® X® Tire Technologies Michelin Glossary of Terms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .116 Tire Tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .118 How to Read a Sidewall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .119 Important Product Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .120 Q : 100 mph I R : 106 mph V : 149 mph I W : 168 mph Speed Symbols and Maximum Speeds* I S : 112 mph I Y : 186 mph *Exceeding the safe, legal speed limit is neither recommended nor endorsed. Note: All comparisons in the 2012 Michelin Data Book are among MICHELIN® I T : 118 mph I Z : 149 mph + Customer-Specific Tires . . . . . . . . . . . . . . . . .104 DEFENDER™ Destiny™ XT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .108 II . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .110 Radial DT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .112 Radial LT2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .114 I U : 124 mph tires of the same segment type, unless specified otherwise. I (Y) : 186 mph + I H : 130 mph